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手机收不到验证码或邮箱收不到激活链接怎么办

一.手机收不到验证码的几种情况:

  1. 手机装了拦截软件。
  2. 网络接收延迟。
  3. 手机关机、暂无信号、欠费或者停机。
  4. 手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。
  5. 用户自己在运营商那边设置了黑名单。
  6. 手机无法接收长度超过70个字的短信。
  7. 手机在境外使用或者使用境外手机。
  8. 手机短信息存储满了。
  9. 个别地区有手机网络、运营商故障等。

如果您无法收到短信验证码,建议您先按照以上情况进行排查,可参考以下解决方法:

  1. 解除应用软件的短信拦截,或者更换一个手机。
  2. 欠费停机,缴费以后一般是24小时恢复的,基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
  3. 联系运营商取消黑名单。
  4. 如果是信号网络延迟,可稍后尝试重新获取。

二. 邮箱收不到激活链接的几种情况:

1.激活邮件可能会被邮箱判为垃圾邮件,请打开邮箱中的垃圾箱查看是否收到激活邮件。

2.请在邮箱”设置”中确认邮件是否在黑名单中,并进行删除;

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